患者さんへの説明文書を、AIで作る
「先生、よくわからなかったんですけど」。治療説明の後にこう言われた経験、あるのではないでしょうか。伝わらないのは内容の問題ではなく、伝え方の問題です。AIが最も得意な仕事の一つ、専門用語を平易な言葉に変換する力を使った説明文書の作り方を書きました。
「先生、よくわからなかったんですけど」。治療説明の後にこう言われた経験、あるのではないでしょうか。伝わらないのは内容の問題ではなく、伝え方の問題です。AIが最も得意な仕事の一つ、専門用語を平易な言葉に変換する力を使った説明文書の作り方を書きました。
院内の掲示物、誰が作っていますか。作る人がいない、時間がない、デザインできない。でもポップは患者さんの行動を変えます。AIが得意なのは、デザインではなく文案。伝わる3つの構造と、月1回15分で回す仕組みを書きました。
「うちには、マニュアルがないんです」。よく聞く言葉です。でも、ゼロから書こうとするから続かない。マニュアルは、書くものではなく、できる人から聞き出すもの。録音して、文字起こしして、AIに渡す。30分で骨格ができる進め方を書きました。
会議のあと、議事録に1時間かけていませんか。私は、録音アプリで録るだけにしました。文字起こしも要約も自動。あとはリンクを共有するだけです。人がやるべきことは、アクションの判断と実行。記録の作り方を、実例で書きました。
歯科医院でAIを使う前に、最低限やるべきことは3つ。患者情報を入力しない、学習設定をオフにする、院内ルールを共有する。便利の前に安全。この順番が、AIと長く付き合う土台になります。
AIを使う前に、院長が最低限やるべきセキュリティ設定 続きを読む »
CONTENTS 「何から始めればいいですか」 まず、対話を始める タイピングをやめる 日常使いの入り口 AIの特性をつかむ 業務の棚卸しも、AIと一緒にやる 01 「何から始めればいいですか」 最近、先生方との打ち合わ
歯科医院でAIを使うなら、最初の一歩は「話しかけること」から 続きを読む »